OPENSCRIPT
스크립트 기반 챗봇
LLM 없이 빠르고 정확하게 동작하는 상담봇.
시나리오 스크립트로 대화 흐름을 정의합니다.
0
LLM 비용
ms
응답 속도
Script
기반
모든 챗봇에 AI가 필요한 건
아닙니다.
정해진 시나리오는 스크립트가
더 정확합니다.
환각(hallucination) 없이 100%
의도된 답변만 제공합니다.
이 홈페이지의 문의하기 채팅 상담이
OpenScript로 동작합니다.
FEATURES
핵심 기능
LLM 불필요
AI 모델 없이 동작합니다. 키워드 매칭과 시나리오 스크립트로 대화를 처리하여 API 비용이 발생하지 않습니다.
Zero LLMNo API Cost
시나리오 스크립트
대화 흐름을 JSON 기반 스크립트로 정의합니다. 분기, 옵션 버튼, 외부 링크, 폼 연동 등 다양한 시나리오를 구성할 수 있습니다.
ScriptJSONBranching
키워드 매칭 엔진
사용자 입력을 분석하여 가장 적합한 응답을 찾습니다. 가중치 기반 매칭, 다중 키워드 보너스, 부적절 입력 필터링을 지원합니다.
KeywordWeightedFilter
폼 프리필 연동
챗봇 대화 중 수집된 정보를 문의 폼에 자동으로 채워넣습니다. 채팅 상담에서 폼 제출까지 자연스럽게 연결됩니다.
Form PrefillHandoff
USE CASES
활용 사례
고객 상담 자동화
서비스/제품 안내, FAQ 응답, 문의 접수를 24시간 자동으로 처리합니다.
사내 안내봇
사내 규정, 절차, 연락처 등 자주 묻는 질문에 즉시 답변합니다.
제품 가이드
제품 기능 안내, 사용법 설명, 트러블슈팅 가이드를 대화형으로 제공합니다.